배달대행 PG사 가맹점 대금가맹점 대금, 카드로 내겠다는 가게도 받을 수 있어요. 연락 주시면 청구 주기부터 듣겠습니다.

카드로 내겠다는 가게 앞에서 난감하셨죠

가맹점이 지사에 치르는 배달 대금은 오랫동안 계좌 이체가 기본이었습니다. 가게 사장님이 마감 뒤에 그날 치를 이체하거나, 주말에 한 주 치를 몰아 보내는 식입니다. 그런데 요즘은 가게 쪽에서 카드로 낼 수 없느냐고 묻는 일이 늘었습니다.

가게도 재료값과 임대료가 나가는 날이 정해져 있어, 통장 잔고를 지키고 싶은 날이 있기 때문입니다. 이때 지사가 이체만 된다고 답하면 가게는 불편을 참거나 다른 지사를 알아봅니다. 대금 받는 길이 좁으면 영업에서도 한 발 밀립니다.

받는 길이 하나뿐인 지사는 가게가 바라는 방식에 맞춰 줄 수가 없습니다.

지사 쪽에서 보면 이체는 받는 품이 많이 드는 방식이기도 합니다. 가게마다 보내는 때가 다르고, 통장에 찍힌 이름이 가게 이름과 달라 누가 낸 돈인지 대어 보는 일이 생깁니다. 금액이 맞지 않으면 전화를 걸어 다시 맞춰야 합니다.

맡은 가게가 늘수록 이 품도 따라 불어납니다. 마감 뒤에 통장 내역을 한 줄씩 넘기며 장부에 옮겨 적는 일이 지사장님 저녁을 잡아먹습니다. 받는 길을 하나 더 열어 두면 이 가운데 일부를 덜 수 있습니다.

베스트페이 상담에서는 라이더의 현관 결제를 이야기하면서 가게 대금도 같이 여쭙니다. 맡은 가게가 몇 곳인지, 대금을 어떤 주기로 받는지, 카드로 내고 싶어 하는 가게가 있는지를 듣습니다. 그런 가게가 한 곳이라도 있다면 결제 링크를 함께 여는 구성을 권해 드립니다.

라이더 쪽 결제와 다른 계약을 따로 맺는 것이 아니라 한 계약 안에 들어갑니다. 링크를 여는 데 드는 가입비나 개통비는 없으니, 당장 쓸 가게가 적어도 열어 두시면 뒤에 요긴합니다.

청구 금액을 링크로 보내면 가게가 휴대폰으로 내요

방법은 단순합니다. 사무실에서 가게에 청구할 금액을 넣어 결제 링크를 만듭니다. 그 주소를 가게 사장님 번호로 문자나 카카오톡 메시지에 담아 보냅니다. 가게 사장님은 메시지를 열어 주소를 누르고, 자기 휴대폰에서 카드로 냅니다.

결제가 끝나면 사무실 화면에 그 건이 찍힙니다. 가게는 주방을 비우고 은행 앱을 여는 대신 손이 빈 때에 메시지 하나만 누르면 됩니다. 바쁜 점심과 저녁 사이, 숨 돌리는 틈에 끝낼 수 있는 일입니다. 보낸 뒤에 사장님이 전화를 걸어 입금했다고 알릴 일도 없어집니다.

메시지에는 무슨 대금인지 한 줄 적어 두시길 권합니다. 어느 기간의 배달 몇 건에 해당하는 금액인지가 적혀 있으면 가게 사장님이 따로 전화를 걸어 묻지 않습니다. 금액 옆에 기간과 건수를 같이 적는 버릇만 들여도 되묻는 통화가 눈에 띄게 줄어듭니다.

어떤 글로 보내면 좋을지는 개통하는 날 통화에서 같이 써 봅니다. 가게마다 같은 틀에 숫자만 바꿔 넣으면 되도록 짧게 만들어 둡니다. 틀이 하나 서면 사무실 누가 보내도 같은 모양으로 나갑니다.

가게가 금액이 다르다고 할 때는 결제 전에 바로잡으면 됩니다. 이미 보낸 링크는 두고 맞는 금액으로 새 링크를 보내는 식입니다. 결제가 끝난 뒤에 틀린 것을 알았다면 그 건을 취소하고 다시 받습니다. 취소는 개통 첫날 손으로 한 번 눌러 보기 때문에 실제로 닥쳐도 낯설지 않습니다.

헷갈릴 때는 상담 번호로 전화 주세요. 내역 화면을 같이 보며 어느 건을 어떻게 풀지 짚어 드립니다. 가게와의 사이가 틀어지지 않도록 설명할 말도 같이 골라 드립니다.

받은 대금은 지사 사업용 계좌로 들어와요

링크로 받은 가게 대금은 지사 대표자 본인 명의 사업용 계좌로 정산됩니다. 라이더가 현관에서 무선 단말기로 받은 결제분도 같은 계좌로 들어옵니다. 돈이 들어오는 길은 둘이지만 닿는 통장은 하나입니다. 지사장님은 마감 때 그 통장과 결제 내역 화면만 보시면 됩니다.

가족이나 직원 이름으로 된 계좌, 생활비로 쓰는 통장으로는 정산을 받을 수 없습니다. 가입할 때 사업용으로 쓰시는 계좌를 하나 정해 알려 주세요. 사업자등록증을 내신 지 얼마 안 된 지사라면 통장부터 사업용으로 하나 터 두세요.

어느 가게가 낸 돈인지는 결제 내역에서 건별로 볼 수 있습니다. 링크를 만들 때 넣은 금액과 결제가 끝난 시각이 남기 때문입니다. 통장에 찍힌 이름을 보고 가게를 짐작하던 수고가 그만큼 줄어듭니다. 가게별로 묶어 보거나 기간별로 모아 보는 방식이 어디까지 되는지는 구성에 따라 다르므로 상담에서 확인해 말씀드립니다.

지금 쓰시는 장부가 가게별인지 날짜별인지 알려 주시면 그 모양에 덜 어긋나게 맞춰 봅니다. 장부를 통째로 바꾸시라고 권하지는 않습니다.

입금되는 날은 계약할 때 고르신 대로입니다. 당일정산이면 가게가 결제한 그날, 익일정산이면 이튿날 지사 통장에 닿습니다. 가게 대금만 다른 날에 들어오는 일은 없고, 라이더 결제분과 같은 날에 같이 움직입니다. 이체로 받을 때는 가게가 보내 줄 때까지 기다려야 했지만, 링크로 받으면 결제가 끝난 때부터 입금일이 셈해집니다.

돈이 언제 닿을지를 지사가 미리 알 수 있다는 점이 다릅니다. 고른 입금일은 계약서 정산 칸에 적혀 있습니다.

가게마다 청구 주기가 달라도 받을 수 있어요

가맹점마다 대금을 치르는 주기는 제각각입니다. 날마다 마감하고 그날 치를 내는 분식집이 있고, 한 주 치를 모아 월요일에 내는 치킨집이 있습니다. 달에 한 번 관리비를 따로 받는 지사도 있습니다. 결제 링크는 이런 주기를 가리지 않습니다.

보낼 때마다 금액을 새로 넣는 방식이라, 하루 치든 한 주 치든 그때 청구할 숫자만 적으면 됩니다. 주기를 지사 편한 쪽으로 바꾸라고 가게에 부탁할 일이 없습니다.

달마다 같은 금액이 알아서 빠져나가게 하는 방식을 물으시는 분도 있습니다. 그런 방식은 이 자리에서 된다고 말씀드리지 않고, 상담과 계약에 따라 가능한 범위를 살펴본 뒤 답을 드립니다. 분명하게 말씀드릴 수 있는 것은 결제 링크와 무선 단말기입니다.

주기가 정해진 가게라면 링크를 보내는 요일을 달력에 적어 두는 것만으로도 빠뜨리는 일이 크게 줄어듭니다. 보내는 날을 가게와 미리 맞춰 두면 가게도 그날 메시지를 기다립니다. 요일이 정해지면 사무실에서도 그날 아침에 보낼 목록을 미리 추려 둘 수 있습니다.

가게가 늘어 보낼 링크가 많아지면 사무실 손이 모자라지 않을까 걱정하시는 분이 있습니다. 그럴 때는 청구하는 요일을 몇 묶음으로 나눠 보시길 권합니다. 월요일에 내는 가게, 목요일에 내는 가게 하는 식으로 묶으면 한 번에 보낼 양이 줄어듭니다.

맡은 가게 수와 지금 대금을 받는 요일을 알려 주시면 어떻게 묶으면 덜 번거로운지 같이 짜 드립니다. 묶음은 써 보면서 고쳐도 됩니다. 처음부터 딱 맞는 답을 내려고 애쓰지 않으셔도 됩니다.

가맹점에 미리 알려 두면 좋은 말이 있어요

새 방식을 들일 때 가장 품이 드는 것은 가게에 알리는 일입니다. 갑자기 낯선 주소가 담긴 메시지를 받으면 가게 사장님은 의심부터 합니다. 그래서 링크를 처음 보내기 전에 전화나 메시지로 한 번 알려 두시길 권합니다. 이제부터 배달 대금을 카드로도 내실 수 있고, 지사 번호로 결제 주소를 보내 드린다는 두 마디면 됩니다.

이체로 계속 내고 싶은 가게는 그대로 두셔도 됩니다. 길을 바꾸는 것이 아니라 하나 더 여는 것이니까요.

가게에 보낼 알림 글은 상담에서 같이 써 드립니다. 누가 보내는지, 무슨 돈인지, 어떻게 내는지가 세 줄 안에 들어가게 짧게 만듭니다. 글에 지사 이름과 사무실 전화번호를 꼭 넣어 두세요. 가게가 궁금한 점을 물을 곳이 적혀 있어야 메시지를 믿고 누릅니다.

새로 맡는 가게에는 거래를 트는 날 이 글을 같이 건네면 됩니다. 한 번 만들어 둔 글은 가게가 늘어도 그대로 쓰실 수 있습니다. 글머리에 지사 이름이 먼저 눈에 띄도록 적는 것이 요령입니다.

가게 쪽에서 결제가 안 된다고 연락이 오는 일도 있습니다. 대부분은 메시지를 다시 열어 누르면 풀리지만, 주소가 열리지 않는다면 상담 번호로 알려 주세요. A/S 접수 전화는 365일 받고, 주말이나 휴일에 들어온 건은 접수해 두었다가 평일인 월요일부터 살핍니다.

그동안 그 가게 대금은 예전처럼 이체로 받아 두시면 됩니다. 받는 길이 둘이면 한쪽이 막힌 날에도 대금이 밀리지 않습니다. 접수하실 때 어느 가게에 보낸 건인지와 화면에 뜬 글자를 알려 주시면 살피기가 빠릅니다.